# 自动计费解决方案如何帮助业务增长

**Source:** https://www.usama.vodlix.com/zh/blog/how-automated-billing-solution-can-help-business-growth  
**Summary:** 了解实施自动计费解决方案如何加速您的 OTT 业务增长。  
**Published:** 2022-11-14  
**Publisher:** Vodlix

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在这个自动化和数字化工作流程的时代，自动化计费解决方案是企业发展的必需品。所有大型企业的运营都是完全自动化的。甚至连企业每项业务的计费流程都应实现自动化。

让我们先睹为快--根据 Statista 的最新报告，全球最大的 100 家公司包括 [苹果](https://www.apple.com/)(美国）、 [微软](https://www.microsoft.com/)(美国）、 [亚马逊](https://www.amazon.com/)(美国）等。这些公司很早就采用了自动计费系统。它们成功的背后，是实现了所有业务的自动化。 

## 了解自动化系统 {#了解自动化系统}

让我们从一个例子开始。当您在亚马逊上购物时，一旦您将产品放入购物车，在结账时您必须完成不同的步骤，包括选择付款方式、安全地完成交易、获得带有单一订单 ID 的发票，以及此过程中涉及的其他购买详细信息。所有这些步骤都包括多个复杂阶段，如安全处理付款相关数据、根据购买和其他用户详细信息生成发票、对付款失败采取必要行动等，所有这些程序都可以由自动计费系统完成。这意味着每一个步骤都是自动化和简化的，否则手动完成这些步骤就会过于繁琐和容易出错。

简而言之，计费自动化就是自动执行和管理各种计费周期和计费相关活动的过程。

## 计费自动化对业务增长的重要性 {#计费自动化对业务增长的重要性}

自动化可以通过多种方式帮助企业增加收入：

### 1.提供新的货币化和商业模式 {#1-提供新的货币化和商业模式}

提供多种定价或 [货币化模式](https://vodlix.com/features/ott-monetization-models)和业务模式的变化是提高企业收入的重要组成部分。如果您有一个自动计费系统，它就能轻松处理当前业务模式中的这些变化。您无需安装新的软件，它就能支持所有的业务模式。例如 [OTT 平台](https://vodlix.com/blog/5-points-to-consider-before-launching-your-ott-platforms)如果您想针对某些受众群体提供任何捆绑优惠或套餐，或针对某些特定目标群体提供任何折扣价，您只需将新的定价模式整合并添加到现有定价模式中即可。

### 收入管理自动化 {#收入管理自动化}

计费自动化可让您创建和管理规则，使收入确认标准化，这对您的业务增长起着至关重要的作用。这还有助于同时管理多种计费模式，如基于购买或使用的计费、基于订阅的计费、捆绑服务、按次付费等。此外，它还能简化审计跟踪、法规遵从、税务配置、服务费用等，这些对于顺利扩大业务规模或实现业务全球化至关重要！

### 3.消除重复性任务 {#3-消除重复性任务}

市场上有大量的计费系统和工具可供使用，您无需将时间和金钱投入到与计费相关的重复性工作中，如手动处理交易、收集相关数据、制作发票、跟踪用户计费周期等。这不仅会延缓您的业务增长，而且当您升级计费模式或添加新计划时，与这些重复性工作相关的时间和金钱也会成倍增加。

### 4.顺畅的现金流 {#4-顺畅的现金流}

您是否知道，自动计费可将计费过程加快 60% 以上？这样做的结果是--您的企业现金流快速顺畅。您的计费系统越自动化、越先进，收款和付款的速度就越快、越顺畅。如果没有自动化系统，您的员工将花费大量时间输入和核对数字、生成账单、跟踪漏付或延迟付款情况，诸如此类的工作不胜枚举。即使投入了额外的人力和物力，也无法保证零错误！因此，如果您想提高投资回报率并发展业务，计费自动化是一条出路。此外，它还能确保您不会错过任何付款，并能自动处理延迟付款或其他付款相关问题。

*Fundbox 最近的一项研究显示，近 70% 收到逾期付款的公司会遇到现金流问题。而这往往会阻碍企业的发展。*

### 5.中央数据 {#5-中央数据}

您的业务计费涉及各种组件和无限的数据，包括与客户有关的机密和敏感信息、他们的付款方式等等。您最终可能需要多种工具和应用程序来安全有效地存储、管理和处理所有这些数据。这不仅会增加您的成本，还会增加您的开销。全面的计费系统可以轻松取代所有这些工具，让您在一个地方轻松管理所有集中数据！这些数据包括客户终身价值、经常性收入、每个客户的平均收入等。这些通常是评估业务增长的关键指标，可让您相应地调整战略。

### 6.商业洞察 {#6-商业洞察}

为了发展业务，您必须深入了解自己的业务状况。毫无疑问，与计费相关的活动就是这种情况的反映。选择优质的经常性计费系统，您就可以获得有关每月收入、客户生命周期价值、订阅流失或获取、已购买订阅计划、客户计费周期等方面的分析和见解。这将有助于您规划业务增长。

### 7.为受众提供多种选择 {#7-为受众提供多种选择}

瞄准更多受众是拓展业务的第一步。但是，您的计费系统准备好支持这一点了吗？完善的自动计费系统将为您提供

- [多种支付网关](https://vodlix.com/payment-gateway-integration/)
- 多种付款方式
- [多语言](https://vodlix.com/features/multilingual)支持
- 支持多种货币

这将有助于您的业务全球化。

## COVID-19 的影响 {#covid-19-的影响}

大流行病的爆发改变了 2020 年以来的商业格局，使企业领导者不得不重新评估和改造他们的商业计划、定价系统和战略方法。虽然大多数企业比以往任何时候都更多地采用了自动化工具，但维持和发展的竞争也越来越激烈，这在大流行后的几年里往往也是如此。计费是企业的关键组成部分之一，其自动化程度比以往任何时候都要高，以满足业务需求。

**Q: 什么是计费自动化？**

计费自动化是指自动执行和管理计费周期及相关工作的过程，涵盖从安全处理付款、生成发票到处理支付失败的各个环节。它简化了那些人工操作既繁琐又容易出错的步骤。

**Q: 自动化计费如何帮助企业增长？**

它支撑新的变现方式和商业模式，实现收入管理自动化，消除重复性工作，让现金流更平稳，集中管理数据，输出经营洞察，并为受众提供更多支付选择。

**Q: 自动化计费能改善现金流吗？**

可以，自动化计费让计费流程提速60%以上，使收款更快、更顺畅。Fundbox的一项研究发现，在遭遇付款延迟的企业中，近70%都出现了现金流问题，而自动化有助于防止这种情况。

**Q: 计费自动化能省去哪些重复性工作？**

它免去了人工处理交易、收集数据、开具发票以及跟踪用户计费周期的工作。否则，每当您升级计费模式或新增套餐时，这些时间和金钱成本都会成倍增加。

**Q: 自动化计费系统能支持新的定价模式吗？**

可以，好的系统能轻松应对商业模式的变化，让您无需安装新软件就能为特定目标人群添加组合包、套餐或折扣价。例如，OTT平台可以直接把新的定价模式整合进现有体系中。

**Q: 什么是自动化收入管理？**

它让您可以制定规则来统一收入确认口径，同时管理按用量计费、订阅、组合包和按次付费等多种计费模式。它还简化了审计留痕、合规要求、税务配置和服务费的处理。

**Q: 为什么要集中管理计费数据？**

一套完整的计费系统可以取代多个工具，把客户终身价值、经常性收入和客户平均收入等数据统一放在一个安全的地方。这些都是评估增长、调整战略的关键指标。

**Q: 计费系统能提供哪些经营洞察？**

优质的周期性计费系统会提供月度收入、客户生命周期价值、订阅流失与获取、已购套餐以及客户计费周期等分析，这些都有助于规划增长。

**Q: 面向全球受众需要哪些计费能力？**

完善的自动化计费系统会提供多个支付网关、多种支付方式、多语言支持和多币种支持，这些能力共同助力企业走向全球。

**Q: COVID-19对计费自动化有什么影响？**

疫情迫使企业管理者重新审视定价体系和策略，计费成为被大规模自动化的关键环节之一。这种推动自动化的竞争压力预计在疫情后的几年里仍将持续。